创文期间物业究竟要做什么工作？

在创建文明城市（创文）期间，物业承担着多方面至关重要的工作，以下将详细阐述物业在创文过程中具体的工作内容。

环境卫生维护

1、公共区域清洁：物业工作人员会增加对小区公共区域的清扫频率，包括楼道、电梯、停车场、绿化带等，确保地面无垃圾、杂物堆积，墙面无污渍、小广告，对于垃圾桶要做到及时清理和定期消毒，避免异味散发和滋生细菌，保持小区环境的干净整洁。

2、垃圾处理：合理设置垃圾分类投放点，引导居民进行正确的垃圾分类，安排专人负责垃圾的收集和运输，确保垃圾能够及时清运，不出现垃圾外溢的情况，对垃圾暂存点进行规范管理，保持周边环境的卫生。

3、卫生死角清理：对小区内一些容易被忽视的卫生死角，如地下室、楼顶、墙角等进行全面清理，清除长期堆积的杂物、灰尘和垃圾，消除潜在的卫生隐患。

设施设备管理

1、公共设施维护：对小区内的公共设施，如健身器材、休闲长椅、路灯、消防设施等进行全面检查和维护，确保健身器材正常使用、休闲长椅无损坏、路灯照明正常、消防设施完好有效，对于发现的问题及时进行修复和更换，保障居民的正常使用和生命财产安全。

2、水电设施检查：安排专业人员对小区的水电设施进行定期巡检，检查水管是否漏水、电路是否存在安全隐患，及时处理水电故障，确保居民的用水用电安全，做好水电设施的日常维护和保养工作，延长设施的使用寿命。

3、电梯安全管理：加强对电梯的安全管理，定期对电梯进行维护保养和安全检查，确保电梯运行正常，轿厢内干净整洁，安全警示标识清晰，在电梯口设置文明乘梯提示，引导居民文明使用电梯。

秩序维护与管理

1、车辆管理：规范小区内的车辆停放秩序，合理规划停车位，设置明显的停车标识，加强对车辆的进出管理，引导车辆有序停放，避免出现乱停乱放现象，对于违规停车行为及时进行劝阻和纠正，确保小区道路畅通。

2、安全保卫：加强小区的安全保卫工作，增加巡逻频次，提高安保人员的责任心和警惕性，严格执行门禁制度，对外来人员和车辆进行登记管理，防止无关人员和车辆进入小区，确保小区内的治安秩序良好，为居民创造一个安全的居住环境。

3、公共秩序维护：维护小区内的公共秩序，制止居民的不文明行为，如随地吐痰、乱扔垃圾、高空抛物等，加强对小区内公共场所的管理，确保居民能够文明使用公共空间。

文明宣传与引导

1、创文宣传：在小区内设置创文宣传栏、张贴创文标语和宣传海报，向居民宣传创文的意义和相关知识，通过小区广播、微信群等渠道，定期发布创文信息，提高居民对创文工作的知晓率和参与度。

2、文明引导：组织物业工作人员和志愿者对居民进行文明引导，倡导居民养成文明的生活习惯，引导居民文明养犬，及时清理宠物粪便；倡导居民文明出行，遵守交通规则等。

社区文化建设

1、组织活动：结合创文工作，组织开展各类社区文化活动，如文艺演出、志愿服务活动、文明知识竞赛等，通过这些活动，丰富居民的精神文化生活，增强居民的社区归属感和凝聚力，营造浓厚的创文氛围。

2、邻里关系促进：积极促进邻里之间的交流与沟通，搭建邻里互动平台，组织邻里节等活动，增进邻里感情，营造和谐友善的社区氛围。

在创文期间，物业通过全方位的工作，为创建文明城市贡献着自己的力量，致力于为居民打造一个整洁、安全、文明、和谐的居住环境。