什么事能找物业帮忙做？

在日常生活中，很多业主对于物业的服务内容并不是十分清楚，常常会疑惑什么事情可以找物业帮忙做，物业能为业主提供的服务范围较为广泛，下面就为大家详细介绍一下。

一、基础设施维修与养护

1、房屋本体维修

如果业主家中出现诸如屋顶漏水、墙面裂缝、门窗损坏等问题，都可以联系物业，物业会安排专业的维修人员进行初步检查和评估，对于一些小的维修项目，物业维修人员会直接进行修复；如果问题较为严重，需要动用专业设备或外包给专业维修公司，物业也会负责协调和跟进，老旧小区的屋顶在雨季容易出现漏水情况，业主向物业反映后，物业会及时安排人员查看，根据实际情况制定维修方案，可能是简单的补漏，也可能是对整个屋顶防水层进行重新铺设。

2、水电设施维护

水电是日常生活中不可或缺的部分，一旦出现问题会给业主带来极大的不便，当家中出现水管破裂、水龙头漏水、电路故障等问题时，物业可以提供帮助，物业有专业的水电工，能够快速诊断问题并进行维修，家中突然停电，业主可以先联系物业，物业水电工会对小区的公共供电设施进行检查，排除公共部分的故障后，再到业主家中检查室内电路，对于一些简单的电路故障，如更换保险丝、修复松动的电线接头等，物业水电工可以当场解决；如果是较为复杂的问题，也会提供专业的建议并协助业主联系专业的电工进行维修。

3、电梯维护与保养

在高层住宅小区，电梯是业主出行的重要工具，物业负责电梯的日常维护、保养和安全检查工作，如果电梯出现故障，如运行中突然卡顿、门无法正常开关等，业主应立即联系物业，物业会第一时间通知电梯维保单位进行抢修，并在维修期间做好相关的安全警示和解释工作，确保业主的安全和正常出行，物业还会定期组织电梯的安全检查和维护保养，以保证电梯的正常运行。

二、环境卫生服务

1、公共区域清洁

物业负责小区公共区域的日常清洁工作，包括楼道、电梯间、小区道路、停车场等，保洁人员会定期对这些区域进行清扫、擦拭和消毒，保持环境整洁卫生，每天会对楼道进行清扫，清除垃圾和灰尘；每周会对电梯间进行全面清洁，包括擦拭电梯内壁、地面消毒等；对于小区道路和停车场，会定期进行冲洗，清除污渍和杂物。

2、垃圾处理

物业会在小区内设置合理的垃圾桶放置点，并安排专人定期清理垃圾，业主只需将自家的垃圾投放到指定的垃圾桶内，物业会负责将垃圾运输到指定的垃圾处理场，物业还会对垃圾分类进行宣传和引导，提高业主的环保意识。

3、绿化养护

小区的绿化不仅美化了环境，还能改善空气质量，物业会安排专业的园艺工人对小区内的花草树木进行养护和管理，包括浇水、施肥、修剪、病虫害防治等，在春季会对花草树木进行施肥和修剪，促进其生长；在夏季会加强浇水和病虫害防治工作，确保花草树木的健康；在秋季会进行落叶清理和树木的防寒处理；在冬季会对一些不耐寒的植物进行保护。

三、安全管理服务

1、门禁管理

为了保障小区业主的安全，物业会在小区出入口设置门禁系统，业主可以通过刷卡、人脸识别等方式进入小区，非小区人员需要经过业主的同意或登记后才能进入，物业会安排保安人员对门禁系统进行管理和维护，确保其正常运行，保安人员还会对进入小区的人员和车辆进行盘查，防止无关人员和车辆进入小区，保障小区的安全。

2、巡逻防控

物业会安排保安人员对小区进行24小时巡逻，包括小区的公共区域、楼道、停车场等，保安人员会定期巡查，及时发现和处理安全隐患，如发现可疑人员、车辆或设施设备损坏等情况，会及时报告并采取相应的措施，在夜间巡逻时，保安人员会重点检查小区的门窗是否关闭、是否有异常情况等，确保小区的安全。

3、消防安全管理

物业负责小区的消防安全管理工作，包括消防设施设备的维护和保养、消防通道的畅通、消防安全宣传等，物业会定期对消防设施设备进行检查和维护，确保其正常运行；会清理消防通道，严禁在消防通道内堆放杂物，保证消防通道的畅通；还会组织业主进行消防安全培训和演练，提高业主的消防安全意识和应急处置能力。

四、其他服务

1、代收快递

现在网购越来越普遍，很多业主在上班时间无法及时收取快递，物业可以为业主提供代收快递的服务，业主只需告知快递员将快递送到物业处，物业会妥善保管快递，并在业主方便的时候通知业主领取。

2、提供便民信息

物业可以为业主提供一些便民信息，如周边的超市、医院、学校等的位置和联系方式，以及小区内的公告、通知等，业主可以通过物业了解到一些与生活相关的信息，方便自己的生活。

物业能为业主提供的服务涵盖了基础设施维修、环境卫生、安全管理等多个方面，当业主遇到上述相关问题时，都可以及时联系物业寻求帮助，业主也应该积极配合物业的工作，共同营造一个安全、舒适、整洁的居住环境。