物业按门禁要钱合法吗?
在日常生活中,很多小区都会安装门禁系统,这既提升了小区的安全性,也规范了人员和车辆的进出管理,近期不少业主反映自家小区物业安装或更换门禁系统后要向业主收费,这引发了大家对于物业按门禁要钱是否合法的广泛讨论。
从法律层面来看,要判断物业按门禁要钱是否合法,需要分不同情况来分析。
如果小区的门禁系统是新建或者更换,并且在购房合同或者物业服务合同中明确约定了门禁系统的费用包含在物业费里,或者明确规定业主无需再额外支付门禁系统相关费用,那么此时物业按门禁要钱就是不合法的,因为合同具有法律效力,双方都应该按照合同约定履行各自的义务,物业已经收取了物业费,就应当为业主提供包含门禁系统使用在内的各项服务,不能再重复收费。
如果小区的门禁系统是因为损坏需要维修,而维修费用在物业服务合同中有明确的费用承担方式,比如约定小额维修费用由物业承担,大额维修费用通过公共维修基金支出,那么物业擅自向业主收取门禁维修费用也是不合法的,只有在经过合法程序,如召开业主大会并获得多数业主同意,使用公共维修基金不足以支付维修费用,需要业主分摊时,物业按门禁维修情况向业主收费才可能是合法的。
如果是因为业主自身原因导致门禁卡丢失、损坏需要补办,物业收取一定的工本费是合理合法的,毕竟补办门禁卡需要一定的材料成本和制作费用,但这个费用应该是合理的,不能过高,物业应当向业主公示工本费的具体构成和收费标准,接受业主的监督。
对于物业按门禁要钱是否合法不能一概而论,业主在遇到此类问题时,要先仔细查看相关合同约定,明确费用的性质和承担方式,如果认为物业收费不合法,可以先与物业进行沟通协商,要求其提供收费的依据和标准,若协商不成,业主可以向当地的房地产管理部门、物价部门等相关机构投诉,以维护自己的合法权益,物业也应当加强与业主的沟通,在涉及收费问题时,做到公开、透明、合理,共同营造一个和谐、有序的小区环境。
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