物业为何不按市规定来？

在城市生活中，物业管理与居民的日常生活息息相关，一个规范、负责的物业能为居民营造舒适、安全的居住环境，不少居民都有这样的疑惑：为什么物业不按市规定来呢？这背后存在着多方面的原因。

从物业自身的角度来看，成本因素是一个重要考量，市规定往往会对物业服务的标准、质量等方面提出明确要求，例如在小区的保洁频次、绿化养护标准、设施设备维护等方面，要达到这些标准，物业需要投入大量的人力、物力和财力，一些小型的物业管理公司，由于资金有限，为了维持运营和获取一定的利润，可能会选择降低服务标准，不严格按照市规定执行，原本规定每周对小区公共区域进行全面消毒，但为了节省消毒用品和人工成本，物业可能会减少消毒次数。

物业从业人员的专业素养和管理水平参差不齐也是一个关键因素，部分物业管理人员缺乏对市规定的深入学习和理解，没有意识到严格遵守规定的重要性，他们可能更注重眼前的利益和便捷，而忽视了长远的服务质量和企业形象，一些基层物业员工没有经过系统的培训，在实际工作中无法准确把握市规定的要求，导致服务出现偏差，在小区停车管理方面，市规定明确了车位的分配和收费标准，但由于物业员工对规定不熟悉，可能会出现乱收费、违规占用车位等现象。

从外部环境来看，监管力度不足也在一定程度上导致物业不按市规定来，虽然有相关的市规定，但在实际执行过程中，监管部门可能由于人员有限、监管范围广等原因，无法对每一个物业项目进行全面、细致的监督检查，这使得一些物业存在侥幸心理，认为不按规定执行也不会被及时发现和处罚，居民对物业的监督作用没有得到充分发挥，很多居民虽然对物业的服务不满意，但缺乏有效的反馈渠道和监督机制，无法形成对物业的强大压力，促使其遵守市规定。

解决物业不按市规定来的问题，需要物业企业自身加强管理，提高从业人员素质，合理规划成本，确保服务质量；监管部门要加大监管力度，建立健全监督检查机制，对违规物业进行严肃处理；要充分发挥居民的监督作用，畅通居民反馈渠道，形成政府监管、企业自律、居民监督的良好局面，让物业管理真正走上规范化、标准化的轨道。